No hace falta ser empresario, economista, experto en turismo ni en marketing para saber que cuando se pretende vender un producto, empresa o, en este caso, una ciudad como Ceuta, la imagen de marca es fundamental. Por eso desde hace años se está realizando un ingente esfuerzo por parte de muchísimas personas para que esta ciudad sea atractiva al turismo, para que su belleza sea reconocida, su patrimonio, su ubicación geográfica, su atractivo régimen fiscal, sus fondos marinos, su gastronomía, su cultura, sus pruebas deportivas y, sobre todo, la capacidad para atraer inversión y actividad económica.
Muchos empresarios se están volcando en dar a conocer las bondades de nuestra tierra atrayendo encuentros empresariales, reuniones al más alto nivel, conferencias, jornadas técnicas e incluso invitaciones personales para visitar la ciudad. Esta dinámica de fomento de la actividad de Ceuta y de atraer al visitante empresarial y profesional a la ciudad se encuentra a menudo con numerosas barreras, como la falta de infraestructura hotelera, la inexistencia de un centro de congresos y convenciones que albergue eventos empresariales o profesionales y, sobre todo el prohibitivo precio de los medios de transporte.
Sin embargo nada hace más daño a esta lucha por el futuro de la ciudad como el bombardeo informativo diario sobre la situación de nuestra frontera. Los colapsos producidos en la zona de embolsamiento de vehículos en la frontera durante los primeros días de la OPE han sido demoledores para nuestra imagen y para el atractivo turístico que pretendamos vender, tanto al cliente nacional como al cliente marroquí.
La poca diligencia y la lentitud en la gestión del tránsito fronterizo aparentemente por parte de Marruecos, la falta de previsión en infraestructuras y servicios adecuados y, sobre todo, la imagen de miles de personas, familias con niños y personas mayores quejándose de su situación de espera tras un largo viaje, suponen un impacto negativo de la marca Ceuta. Ese impacto cala en la percepción que tienen nuestros clientes potenciales sobre nuestra ciudad y les genera unos prejuicios difíciles de borrar ni siquiera con explicaciones de los lentos trámites aduaneros que exige Marruecos o con la elaboración de vídeos promocionales de las Murallas Reales en FITUR.
Cabe preguntarse si la parte española está limitándose a hacer de filtro ante la lentitud de la frontera marroquí o si estamos jugando el papel que debemos adoptar como garantes de una frontera europea, pero no es aceptable que desde fuentes ministeriales se haya puesto en duda el colapso producido por esos miles de viajeros retenidos en nuestra ciudad durante varios días ni que la Delegación de Gobierno en Ceuta haya desmentido, corregido o matizado esas declaraciones.
Desde la Confederación de Empresarios de Ceuta lamentamos esta situación que no se ajusta a la realidad de lo que es nuestra ciudad y que perjudica gravemente el esfuerzo de muchos años para que Ceuta se convierta en destino de turistas y empresas. La marca Ceuta tiene valor como parte de nuestro futuro económico. Por ello esperamos que por parte de las administraciones competentes se ejerza una interlocución adecuada y eficaz con las autoridades marroquíes desde la reciprocidad y el respeto mutuo para que esta situación no vuelva a repetirse.
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